Os pedidos são geralmente despachados dentro de 1-5 dias úteis, às vezes antes. Você receberá um e-mail de despacho quando seu pedido for despachado, por favor, verifique sua caixa de SPAM/Lixo Eletrônico para o caso de ele cair lá. Se você não conseguir encontrar seu e-mail de despacho ou achar que pode tê-lo excluído, entre em contato conosco e podemos lhe dar informações em tempo real sobre se seu pedido foi despachado ou não.

Nossa política dura 10 dias. Se 10 dias se passaram desde sua compra, infelizmente não podemos oferecer reembolso ou troca.

Para ser elegível para uma devolução, seu item deve estar sem uso e nas mesmas condições em que você o recebeu. Ele também deve estar na embalagem original.

Se você colocou o endereço de entrega incorreto em seu pedido, entre em contato conosco em até 24 horas. Se seu pedido não foi enviado, podemos atualizar seu endereço de entrega, mas se o pedido foi enviado, infelizmente não há nada que possamos fazer.

Quando você encomenda vários itens de uma vez, eles podem ser enviados separadamente, pois os produtos são enviados de diferentes depósitos. Você pode receber um item antes do próximo. Então não entre em pânico se não receber todos os seus itens de uma vez... eles chegarão até você!

Sempre fazemos o melhor para facilitar para você, porém se seu pedido já tiver sido enviado, não podemos cancelá-lo.

Se você quiser alterar seu pedido, entre em contato conosco o mais rápido possível. Faremos o possível para acomodar quaisquer alterações, desde que seu pedido ainda não tenha sido enviado. Se seu pedido já foi enviado, não poderemos alterá-lo.

Se o seu pedido levou mais de 15 dias úteis do despacho, entre em contato conosco e nós o analisaremos para você. Oferecemos uma Garantia de Reembolso ou reenviaremos seu pedido.

Há uma boa chance de que nosso e-mail tenha ido parar na sua pasta de SPAM/JUNK, então, por favor, verifique lá. Se você ainda não conseguir encontrá-lo e quiser que ele seja reenviado, por favor, nos avise.

Quando receber seu e-mail enviado, você poderá entrar em contato conosco para obter uma atualização sobre seu rastreamento.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito e débito por meio do Stripe. Também aceitamos pagamentos via PayPal. Se seu cartão foi recusado, não se preocupe, basta entrar em contato conosco e nós o aconselharemos.