Política de Reembolso

Nossa política é válida por um período de 30 dias corridos a partir da data da compra. Não oferecemos reembolsos, mas você pode devolver o produto para uma troca. Se o período de 30 dias tiver decorrido desde a compra, infelizmente não podemos oferecer uma troca.

Requisitos de troca

Os seguintes critérios devem ser atendidos para se qualificar para uma troca:
• O produto está com defeito

• O produto deve estar na embalagem original
• O produto deve estar sem uso. Para garantir que os critérios acima foram atendidos, todas as devoluções serão inspecionadas. Se o produto não atender aos critérios listados, reservamo-nos o direito de não emitir uma troca. Produtos perecíveis estão completamente isentos de devolução.

Comprovante de compra

Para concluir sua troca, exigimos um recibo, ordem de compra ou outra prova de compra. Observe que, sem a prova de compra mencionada acima, não faremos uma troca.

Itens de liquidação e liquidação

Somente itens com preço normal podem ser trocados. Infelizmente, itens em liquidação ou liquidação não podem ser trocados.

Itens de envio

Para devolver um pedido, você deve entrar em contato conosco primeiro.

As devoluções podem ser enviadas para: 1615 Lakes Pkwy, Suite C, Lawrenceville, GA 30043. Você será responsável pelo pagamento dos custos de envio com relação aos itens que deseja trocar. Não reembolsaremos os custos de envio.

Você deve tomar cuidado para garantir que os produtos estejam devidamente embalados para que não sejam danificados durante o transporte. Se o produto for encontrado danificado ou usado além do que é necessário para que possamos inspecioná-lo razoavelmente, então podemos rejeitar uma troca.

Entrando em contato conosco

Se desejar entrar em contato conosco sobre qualquer assunto relacionado a esta Política de Reembolso, envie um e-mail para info@olibela.com.

Este documento foi atualizado pela última vez em 28/02/22.